最新自動化營運
輕鬆掌握AI新時代
為香港中小企不同行業打造專屬自動化方案
Ares Consulting
為何現今營運需要AI？
在競爭激烈的香港市場，中小企業經常面臨營運效率低、廣告成本高和客戶流失等問題。Ares Consulting為您提供全面的AI自動化營運解決方案，幫助簡化操作、降低人力成本，並透過智能技術提升整體營運效益。
您的生意是否也面臨以下情況？
廣告效果不佳、成本高
每月投入大量廣告費用，但只有數字人流報告，無法有效提升銷售表現？
網店表現不佳
經營網店已久，卻始終無法提升銷售？Ares AI的自動化營運管理解決方案，能夠全方位優化您的網店效益。
客人回購率低
傳統的營銷手法無法有效促進回購，客戶經常流失？自動化推送優惠，Ares Ai 助“你“即時回覆，幫助提升客戶黏性和回購率。
使用人手處理預約和查詢，部份時間未能即時回覆，導致客戶流失
Ares AI助您解決營運問題，全面提升營運表現！
2024 年最新趨勢
麥肯錫的報告
數據分析能力
網上商店已不僅僅是一個銷售平台，它還是企業深入了解消費者行為的寶貴工具。透過數據驅動的營銷策略，企業可以更準確地把握市場需求，並定制化產品和服務，以提升客戶體驗和忠誠度。根據麥肯錫的報告，超過70%的香港企業認為網店所獲取的消費者數據有助於更好的市場決策和營銷策略優化【資料來源】。這使得企業能夠在數據支持下快速調整營銷方向，增強品牌形象並吸引更多目標客群。
香港零售管理協會
消費者行為轉變
在過去的五年中，疫情加速了香港消費者向電子商務轉型的速度。根據香港零售管理協會的研究，2024年香港的電子商務市場預計將增長至港幣1500億元，比2023年增長約12%【資料來源】。這表明消費者的購物習慣已經從傳統的實體店購物大幅轉向線上平台，並且這一趨勢還在持續擴大。對於中小企業來說，如果無法快速適應這種行為轉變，將面臨被市場淘汰的風險。
香港貿易發展局
營運方針轉型
隨著電子商務的興起，相比傳統實體店，網上商店的營運成本顯著降低。根據香港貿易發展局的數據，網上商店的經營成本比實體店平均低40%【資料來源】。這意味著中小企業不再需要承擔昂貴的租金、人力和庫存管理Sub-Headline費用，可以更加靈活地調整業務方向和規模。
2024 商業伙伴
Ares Consulting
Ares AI與傳統諮詢服務有何不同？
突破傳統，實現更高效的營銷成果 Ares Consulting結合最新的AI自動化技術和先進的營銷策略，為香港中小企業提供創新且實用的營運解決方案。相比於傳統的營銷方式，我們的解決方案不僅降低了廣告成本，更能夠精準定位目標客戶，將查詢轉化為實際銷售。
Ares 專案三大要點
新一代GPT 4o智能對話自動客服系統
✅人性化回覆 ✅產品/服務介紹 ✅解決客人問題 ✅ 預約
跨平台統一管理全面溝通
Website 、WhatsApp、Facebook、Instagram
智能引流，客戶生成
Ares Ai 透過智能數據分析，客戶透過簡單溝通，並可自動化生成新客戶記錄到系統。
實時預約系統
了解客戶需要確認服務、提醒和確認，減少人手操作錯誤，確保服務流程順暢，提升客戶體驗。
打造專屬 Ai
AI通過學習公司資料，提供即時人性化回答，解決客人需要，為你帶來生意。
自動化客戶管理
整合客戶管理、自動化推送、以及銷售流程於一身，幫助中小企簡化日常人手操作，提升銷售效率。
輕鬆管理消者市場
實時監察平台，無縫連接網站、電子郵件、短信、社交媒體，統一管理客戶互動，確保每個潛在客戶都不會被錯過。
輕鬆建立/管理網上商店
預設多款設計方案，連接庫存管理，迅速建立網上業務。支援對接Wordpress 及 Shopify
客製化預約系統
智能預約系統，自動安排會議和提醒，減少人手動操作錯誤，提升客戶服務品質和運營效率。
深入的數據分析與報告功能
提供詳細的銷售及廣告數據和表現分析報告，幫助中小佳做出最佳決策，優化營銷策略。
自動化銷售流程
追蹤客戶群，自動推送公司優惠，產品資料。給曾經查詢過的潛客戶，有效促進轉化率，助力中小企快速增長。
自動化工作流程
包括：自動化預約提醒、自動化推廣、購物車提醒、客戶流程自動化、工作流程自動化。
會員管理和自動化付費系統
適合有會員制或訂閱制服務的中小企，可以輕鬆設置自動付費、會員區功能和定期訂閱管理，幫助中小企穩定收入來源並減少手動處理時間。
Ares AI核心服務，為您打造無縫營運體驗
核心服務范疇
網店自動化營運
打造網上引流、從營運到客戶跟進全自動化流程，讓您專注於擴展業務。
專屬的AI客服助「你」
24/7全天候回覆和跟進客戶需求，提升客戶滿意度。
自動推送營銷資訊
定期推送優惠和產品資訊給查詢過的客戶，強化與會員的互動。
智能記錄與管理
透過對話自動記錄客戶資料和需求，並無縫整合到您的營運系統。
打通社交媒體
連接網店與各大社交媒體平台，提升品牌曝光，並自動化吸引客戶。連接網店與各大社交媒體平台，提升品牌曝光，並自動化吸引客戶。
團隊支援
Ares Consulting 提供多種售後技術支援
確保中小企無痛使用最新運營科技，
無後顧之憂！
中小企轉型常見問題
過往中小企客戶經常考慮的要點
問題一 : 自動化銷售真的能幫助我的生意嗎？
絕對可以！Ares AI透過智能數據分析，優化您的營銷策略，讓廣告費用轉化為實際的銷售成果，提升廣告效益和投資回報。
問題二 : 我唔識IT 技術，沒有IT部門。AI 最新技術、自動化系統會唔會很難用？
適合！Ares AI的介面簡單易用，不需要IT知識 及 IT部門。 Ares Consutling 會先了解客戶營運需要，我們會全程指導你設定需要及提供客戶支援，讓您輕鬆掌握。
問題三 : Ai 回覆會唔會讓客戶感覺機械式回應，失去人情味？
A: Ares AI透過學習客戶行為，設計出更人性化的互動，語言管理及學習內容是客戶和團隊相討調整回應模式，保持品牌個性化的服務質感。唔信？可以立即體驗下
問題四：我預算有限，用Ai 同 自動化系統會唔會好貴？
我們提供靈活的價格方案，並透過諮詢幫助您選擇最合適的功能，讓每一分投資都能帶來最佳效益。
問題五：自動化銷售需要幾耐先見到成效？
Ares AI可在數週內顯現效果，我們會根據您的業務需求進行調整和優化，無論係新客戶數量定係重複購買率都會有所增長，幫助你快速收回投資。
問題六：我對數據分析不熟悉，這會影響Ares AI的效果嗎？
不會的！Ares Consulting提供簡易明瞭的數據報告，以圖像輔助數字如何解讀這些數據，幫助您迅速優化營銷策略。
問題七：我已經有客服了，為什麼還需要Ares AI？
我們的顧問將協助您將Ares AI整合進現有流程，24/7/365 支援您的客服團隊、處理高峰期及非營業時查詢、解決重複問題，自動化繁瑣工作，整合資源，提升服務效率。
問題八：Ares 客戶專案有什麼特別之處，適合我們的業務嗎？
包括：CRM客戶管理系統、自動化工作流程、預約系統、自動化市場營銷。我們的團隊會根據您的生意營運情況設置系統，幫助您輕鬆管理客戶互動和銷售流程，提升營運效率。適合行業包括：補習社、美容、健身、汽車維修及美容、物理治療等等，可以同我地預約了解你的行業。
問題九：中小企真的需要進行電子化轉型？
近10 年隨著消費者行為向Online 轉移，電子化轉型能幫助企業擴展銷售渠道、提升客戶體驗並提高營運效率。保持市場競爭力。2024年，電子商務滲透率已達到59.8%，並預計在未來數年內增至79.2%。香港的零售B2C電子商務市場價值約為288億港幣，並以每年10.2%的速度增長
