Ares AI 助你突破了上一代自動回覆,通過自然語言處理和機器學習技術,提供更人性化、更智能的客戶服務。
全天候自動客服
Ai 助「你」預約系統
自動化助「你」記錄客人數據
全方位Ai 助「你」自動化營運社交媒體
立刻了解自動化營銷效果
根據最新的市場研究,未來三年內,超過80%的企業將導入AI自動化客服系統以提升客戶互動效率【參考來源】。在香港,隨著消費者對即時回應的需求不斷增加,智能客服的使用率正在迅速上升,預計2024年本地市場的企業採用率將達到65%以上。
理解客戶查詢
解決客戶問題
自然語言技術 (NLP Technology)
人性化對答體驗
自動安排預約
提醒客戶預約時間
自助改期
提升預約成功率up
Ai 助「你」記錄客人數據
智能分析客戶行為
推送個性化產品內容
分析潛在客人 (Lead)
生成潛在客人到系統(Lead)
Ares Ai 管理website、Facebook、Instagram 、Whatsapp
統一監察所以平台
集中客戶數據,提升溝通效率
全方位了解客戶需求
24/7 關鍵字回覆
只支援WhatsApp 信息流程
預設的關鍵字和固定答案,缺乏靈活性
理解客戶需求
統一回覆內容,缺乏個別客戶針對性
學習和自我優化能力, 依賴於最初的設置和人為更新
自動化記錄客戶資料
直接預約
不支援社交媒體自動回覆功能
Facebook Messager, instagram DM,
培育定制專屬企業 Ai
學習和自我優化能力
24/7 自動化人性化回覆
NLP 自然語言處理技術, 理解上下文和更廣泛的語言
支援主流社交媒體Facebook、Instagram、WhatsApp、Website
支援多個客服功能
查詢
產品/服務介紹
記錄客人資料,生成潛在客戶 (Lead)
個性化回覆,根據客戶的興趣、購買歷史
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Ares Ai 保證 30 個工作天內自動為你生成潛在客戶及預約
如未能自動化產生客戶預約,保證原銀奉還!